PROGRAMA TASA de BORSAN

¿QUÉ ES EL PROGRAMA DE TASACIONES BORSAN?

La aplicación informática TASA de Borsan se basa en la Orden Ministerial sobre Normas de valoración de Bienes inmuebles del año 1994.

La aplicación se utiliza para optimizar la tarea del técnico tasador cuando tenga que ponerse a realizar los informes de tasación y por eso va a tener a su disposición la base de datos con todas las tasaciones que se han hecho anteriormente.

Es muy útil y tiene como objetivo facilitar la tasación de cualquier tipo de inmueble.

Además, cumple con la normativa y está realizada con la mejor tecnología posible.

El Software hace posible que la sociedad de tasación desarrolle su función de una forma eficaz y productiva. Permite optimizar los recursos.

Desde su primera versión hasta la actual, se han ido llevando a cabo diferentes adaptaciones a los distintos reglamentos y normativas aplicables, en un entorno Windows. Estos cambios se han hecho para facilitar el trabajo del tasador.

https://portal.borsan.es/tasa

¿QUÉ SE NECESITA PARA USAR LA APLICACIÓN TASA DE BORSAN?

Queremos dejar claro que para utilizar la aplicación no será necesario realizar ningún curso. Como se trabaja en un entorno Windows es muy intuitivo y fácil por lo que no nos va a costar mucho trabajo ya que facilita el proceso de tasar un inmueble.

La aplicación también cumple los siguientes requisitos:

• Podrá acceder a la información mediante distintos criterios de búsqueda
• Realiza la cumplimentación automática de los informes
• También puede ocurrir que se duplique la tasación que ya existe
• Realiza recálculos y actualizaciones de manera automática
• Tiene bases de datos de ayuda: el censo para obtener automáticamente el número de habitantes y el callejero municipal
• Se encarga de validar la documentación que se utiliza y se ocupa también de las comprobaciones realizadas para la confección automática de condicionantes y advertencias
• Se mantiene una base de datos de testigos reales de mercado

LAS TARIFAS DE LA TASA DE BORSAN

Esta aplicación no es un programa de tasaciones inmobiliarias gratuita. El coste dependerá siempre del tipo de licencia que vayamos a utilizar y de los módulos que queramos contratar (siempre habrá que pensar en aquello que nos sale más rentable): (precios sin IVA)

• Licencia de uso personalizado: Supone una única licencia de uso del programa. No tiene límite de tiempo ni de tasaciones y la tarifa suele oscilar en torno a los 900 euros.
• Licencia de uso anual: Cuota anual que no cuenta con un límite de tasaciones. Su precio va desde los 153 euros.
• Licencia de uso eventual: Este tipo de licencia fue pensada para aquellos técnicos que se encargan de realizar un número muy reducido de tasaciones al año. Es una cuota inicial única y el consumo de una autorización por tasación. Tienen un precio unitario de 4 euros más o menos.
  
  
  
  • 
    
    Eventual: 80,20 € (10 créditos)
    
    
  
  
  • Un piso consume un 1 crédito
  • Un solar consume 2 créditos
  • Un edificio consume 2 créditos
  • Recargas 58,20 € (10)

Las licencias personales y anuales se tendrán que adquirir por módulos. La Licencia eventual, por tanto, reúne a todos los módulos. También podemos combinar varios tipos de licencias y módulos siempre y cuando lo necesitemos.

¿QUÉ INCLUYE EL MANTENIMIENTO DEL PROGRAMA?

El mantenimiento del programa incorpora el servicio de atención telefónica y actualización gratuita de versiones.

Como ya hemos comentado anteriormente, esta aplicación está constantemente mejorando. Se hace de forma periódica pero siempre con el visto bueno de la Sociedad de Tasación. Las mejoras del programa son las siguientes:

1. Mejoras técnicas: que mejoran el rendimiento del programa
2. Mejoras funcionales: se adaptan a los cambios y cubren las nuevas posibilidades
3. Peticiones específicas de la Sociedad de Tasación: Para cumplir con los requisitos que pide la sociedad o los clientes

Manual de uso de TASA de BORSAN

Procedimiento operativo para técnicos

Caso maestro 1

Tasación de vivienda en bloque terminada para garantía hipotecaria

Voy a utilizar tres niveles dentro del manual:

• Procedimiento TASA: funcionamiento que podemos verificar en documentación oficial de BORSAN.
• Criterio técnico: cómo debe entender el técnico el dato que está introduciendo.
• Procedimiento Arquitasa: decisión, campo, comprobación o forma de trabajar específica de vuestra sociedad. Esta parte la cerraremos viendo vuestro programa.

Esta distinción es necesaria porque BORSAN permite desarrollos y configuraciones específicas para cada sociedad de tasación. Por tanto, dos instalaciones de TASA pueden no comportarse exactamente igual en determinados controles o campos.

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CAPÍTULO 1. Qué es TASA y qué vamos a hacer con él

TASA es la aplicación de BORSAN destinada a la elaboración y revisión de informes de tasación.

Dispone de perfiles relacionados con la elaboración y validación y está conectada con los sistemas de gestión de las sociedades de tasación.

No debemos pensar en TASA únicamente como un formulario.

Durante la realización de una tasación intervienen varias funciones:

• Introducción de datos del inmueble.
• Descripción del edificio y de la unidad.
• Incorporación de superficies.
• Documentación.
• Catastro.
• Geolocalización.
• Información de mercado.
• Testigos.
• Homogeneización.
• Métodos de valoración.
• Verificaciones.
• Condicionantes y advertencias.
• Fotografías y documentación gráfica.
• Generación del informe.
• Comunicación con la sociedad de tasación.

BORSAN confirma, además, que TASA dispone de control de cumplimentación y consistencia de datos obligatorios, generación automática de determinadas observaciones y utilización de la documentación y comprobaciones introducidas para confeccionar condicionantes y advertencias.

Esto es fundamental para entender el programa:

TASA no se limita a almacenar datos. Parte de la información introducida en unas pantallas puede afectar posteriormente al informe, a las verificaciones, a los cálculos o a los avisos que genera el expediente.

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CAPÍTULO 2. El flujo completo de una vivienda

El técnico debe visualizar el trabajo en TASA como un proceso completo.

Para nuestro caso maestro utilizaremos este recorrido:

1. Recibir el expediente

Comprobar:

• Número de expediente.
• Dirección.
• Tipo de inmueble.
• Finalidad.
• Solicitante.
• Datos de contacto.
• Documentación disponible.

2. Preparar la visita

Revisar la documentación recibida y determinar qué información tendremos que comprobar físicamente.

3. Realizar la inspección

Recoger:

• Identificación real.
• Características de la vivienda.
• Características del edificio.
• Distribución.
• Superficies cuando proceda.
• Estado de conservación.
• Instalaciones.
• Anexos.
• Ocupación.
• Fotografías.
• Información relevante observada durante la visita.

4. Abrir o recibir el expediente en TASA

La conexión con la sociedad puede realizarse mediante Internet o WebService. TASA dispone de un módulo específico de comunicaciones para el envío y recepción de tasaciones.

5. Cumplimentar la descripción

Aquí iremos atravesando las diferentes pantallas del expediente:

Identificación – datos previos – localidad – entorno – edificio – unidad – superficies – instalaciones – situación urbanística – mercado, etc.

Los nombres exactos y su orden los fijaremos según vuestra instalación.

6. Consultar y comprobar Catastro

TASA dispone de integración específica con Catastro. La consulta puede realizarse a nivel de tasación, unidades, edificio o terrenos, dependiendo del expediente y de la configuración disponible.

7. Incorporar documentación y fotografías

BORSAN dispone de un módulo de imágenes integrado y permite integrar las imágenes con la información del expediente y utilizarlas posteriormente en la documentación gráfica.

8. Estudiar el mercado y seleccionar comparables

TASA mantiene una base de datos de testigos y permite utilizar herramientas adicionales para la búsqueda e incorporación de comparables.

9. Homogeneizar y valorar

Para una vivienda ordinaria, el método de comparación tendrá normalmente una importancia central, aunque el expediente puede requerir otros cálculos o métodos.

10. Realizar verificaciones

Comprobar que lo introducido en TASA coincide con:

• realidad inspeccionada,
• documentación,
• Registro,
• Catastro,
• urbanismo,
• superficies,
• situación de ocupación,
• mercado.

11. Resolver errores, avisos, condicionantes y advertencias

No se debe confundir:

• error de cumplimentación,
• aviso de consistencia,
• advertencia de tasación,
• condicionante.

Los separaremos expresamente en el manual.

12. Revisar el resultado

Antes de enviar:

• valor,
• superficies,
• testigos,
• fotografías,
• documentación,
• comentarios,
• verificaciones,
• condicionantes,
• advertencias.

13. Generar y revisar informe

TASA puede cumplimentar automáticamente distintos documentos, entre ellos portada, documentación gráfica, informe de tasación, resumen y certificado.

14. Enviar a Arquitasa

Mediante el sistema de comunicaciones configurado.

15. Atender el control

Si el expediente vuelve con una incidencia:

incidencia – revisión – modificación – nueva validación – reenvío.

Este segundo ciclo también tendrá su propio tutorial.

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CAPÍTULO 3. Anatomía básica de TASA

Antes de explicar cada campo debemos enseñar al usuario a «leer» el programa.

En la documentación oficial pueden verse expedientes con un índice situado en la zona izquierda y una gran zona de trabajo central. Las pantallas cambian según el apartado seleccionado.

En el manual final numeraremos visualmente las zonas.

Por ejemplo:

Zona 1. Identificación del expediente

Número, dirección y datos generales que permiten saber en qué tasación estamos trabajando.

Zona 2. Índice

Es la navegación principal del expediente.

El técnico irá entrando desde aquí en:

• Identificación.
• Datos previos.
• Localidad.
• Entorno.
• Edificio.
• Características.
• Instalaciones.
• Mercado.
• Valoración.
• Verificaciones.
• Imágenes y documentación.

Esta relación es provisional hasta ver vuestra versión.

Zona 3. Área de trabajo

Es donde aparecen los campos correspondientes a la pantalla seleccionada.

Zona 4. Acciones

Guardar, validar, búsquedas, herramientas, impresión, etc.

Zona 5. Estado del expediente

Determinados mensajes y estados permiten detectar procesos pendientes o problemas.

Primera regla del manual

Nunca introducir un dato únicamente porque «el programa obliga».

Hay que saber:

1. Qué significa el campo.
2. Qué fuente hemos utilizado.
3. Qué efecto puede tener.
4. Si coincide con la realidad observada.
5. Si puede generar una advertencia o condicionante.

Esta idea la repetiremos en las pantallas críticas.

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CAPÍTULO 4. Antes de empezar una vivienda

Voy a crear una checklist que el técnico pueda utilizar antes incluso de tocar TASA.

A. Datos del encargo

Comprobar como mínimo:

• Número de expediente.
• Dirección completa.
• Municipio.
• Provincia.
• Código postal.
• Tipo de inmueble.
• Finalidad.
• Datos para concertar visita.
• Elementos que forman parte del encargo.

Ejemplo:

Vivienda más plaza de garaje más trastero.

Aquí hay que determinar desde el principio si estamos ante:

• una sola finca,
• varias fincas,
• una sola referencia catastral,
• varias referencias,
• anexos inseparables,
• anexos independientes.

No debemos descubrirlo cuando ya estemos terminando la valoración.

B. Documentación

Crearé posteriormente una matriz del tipo:

Documento	Qué extraemos	Qué debemos comprobar
Nota simple	finca, titularidad, superficie, cargas	correspondencia con inmueble
Escritura	descripción y superficies	coincidencia registral
Catastro	RC, superficie, uso, antigüedad	correspondencia física
Plano	superficie y distribución	correspondencia con visita
Contrato de alquiler	renta y condiciones	vigencia y ocupación

Esta tabla crecerá mucho en la versión final.

C. Información que necesitamos de la visita

Prepararemos otra checklist específica:

Vivienda

• Planta.
• Posición.
• Distribución.
• Dormitorios.
• Baños.
• Cocina.
• Terrazas.
• Patios.
• Orientación.
• Vistas.
• Exterior/interior.
• Estado.
• Reformas.
• Calidades.
• Instalaciones.
• Climatización.
• Calefacción.
• Carpinterías.
• Particularidades.

Edificio

• Tipología.
• Número de plantas.
• Ascensor.
• Accesibilidad.
• Fachada.
• Portal.
• Zonas comunes.
• Conservación.
• Instalaciones.
• Antigüedad aparente.
• Reformas visibles.

Anexos

• Garaje.
• Trastero.
• Patio.
• Terraza.
• Jardín.
• Otros.

Reportaje fotográfico

Crearemos más adelante el «reportaje mínimo Arquitasa», para que el técnico pueda ir a la visita con una lista cerrada y no descubra posteriormente que falta una fotografía.

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CAPÍTULO 5. Catastro – primer procedimiento que ya podemos cerrar prácticamente completo

Este es uno de los apartados que podemos documentar con bastante precisión porque BORSAN publica su procedimiento.

En el índice de la tasación aparece el acceso «CATASTRO». Al iniciarlo, TASA permite indicar a qué nivel queremos realizar la consulta:

• Tasación.
• Unidades.
• Edificio.
• Terrenos.

Procedimiento

Paso 1. Revisar primero la dirección

La dirección introducida en Identificación tiene importancia porque se utiliza para localizar la referencia catastral.

No conviene lanzar la consulta si sabemos que la dirección está mal escrita o corresponde a otro inmueble.

Paso 2. Abrir «CATASTRO»

Seleccionar el botón correspondiente desde el índice.

Paso 3. Seleccionar el nivel

Para una vivienda habrá que determinar cómo está configurado el expediente y dónde corresponde realizar la búsqueda.

En nuestro manual definitivo indicaremos exactamente cuál se utiliza habitualmente en Arquitasa.

Paso 4. Buscar la referencia catastral

BORSAN documenta la búsqueda mediante la lupa de cada elemento.

Si la dirección encuentra varias referencias, el usuario debe seleccionar la que realmente corresponda al inmueble.

Regla importante

Que Catastro devuelva una referencia no significa que esa referencia sea necesariamente la correcta.

Hay que comprobarla.

Paso 5. Revisar todos los elementos

Si existen varios elementos, el proceso debe realizarse sobre cada uno que corresponda.

Si un elemento no debe consultarse, BORSAN indica que debe desmarcarse su opción «Consultar».

Paso 6. Pulsar «Iniciar Consulta»

Una vez asignadas las referencias necesarias, se inicia la consulta.

El sistema conecta con Catastro y puede obtener:

• información descriptiva,
• información gráfica,
• georreferenciación,
• PDF catastral.

Paso 7. Guardar y cerrar

Al utilizar «Guardar y Cerrar», BORSAN indica que la información de geolocalización se vuelca en los campos correspondientes y el PDF queda vinculado al expediente.

Paso 8. Comprobar, no aceptar automáticamente

Aquí añadiremos una checklist Arquitasa:

• ¿La referencia es correcta?
• ¿El uso es correcto?
• ¿La superficie parece coherente?
• ¿La antigüedad es coherente?
• ¿La dirección coincide?
• ¿La geometría corresponde?
• ¿La posición es correcta?
• ¿Existen varios elementos?
• ¿Hay discrepancias relevantes?

Este punto será importante porque una de las enseñanzas principales del tutorial será:

TASA puede traer información automáticamente, pero el técnico debe comprobarla.

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CAPÍTULO 6. Primer procedimiento de testigos que podemos documentar

BORSAN dispone de integración entre TASA y TASA365 para buscar comparables de Idealista.

Desde TASA, la ruta documentada es:

Validación > Búsqueda de testigos > Buscar en TASA365.

TASA crea entonces un enlace con la aplicación web para efectuar la búsqueda.

Entre los filtros documentados se encuentran:

• latitud,
• longitud,
• tipología,
• operación,
• habitaciones,
• baños,
• rango de superficie,
• año de construcción,
• referencia catastral.

Después podremos explicar:

buscar – revisar mapa – seleccionar – descargar – editar – asociar – enviar a TASA.

BORSAN también establece controles sobre determinados comparables. Por ejemplo, un testigo que incumpla la antigüedad máxima configurada por la sociedad puede quedar impedido para su incorporación a TASA.

Esto confirma algo que será recurrente en nuestro manual: parte del comportamiento depende de parámetros establecidos por la sociedad de tasación.